Politika privatnosti

BalkanPC ozbiljno shvata privatnost posjetilaca. Ova politika objašnjava koje podatke bilježimo, zašto i kako, s obzirom na GDPR (Uredba EU 2016/679).

1. Ko smo

Rukovalac podataka je BalkanPC, operator sajta balkanpc.com. Kontakt: kontakt@balkanpc.com (adresa prima poštu od 10.09.2026.). Sajt ne traži tvoje ime, email ni druge lične podatke, i mi ih ne čuvamo (osim emaila koji nam sam pošalješ). Bilježi se statistika posjeta (tačka 4), a Vercel, koji hostuje sajt, obrađuje tehničke podatke zahtjeva (tačka 7).

2. Koje podatke bilježimo

Automatski, uz svaki pregled stranice (analitika, tačka 4)

• Vrijeme pregleda i stranica koju si otvorio — bez parametara u adresi (npr. bez onoga što si upisao u pretragu)
• Referrer (stranica s koje si došao)
• Država, regija i grad, procijenjeni iz zahtjeva
• Operativni sistem, preglednik i tip uređaja (mobitel, računar, tablet)

Ovi podaci se ne vežu za tvoju IP adresu niti za bilo koji lični identifikator, i ne mogu se povezati s tvojim posjetama drugim sajtovima.

Ono što ne prikupljamo

Nema newslettera ni registracije: sajt ne traži email ni druge lične podatke. Ne prikupljamo ime, adresu, broj kartice niti ikakve osjetljive kategorije ličnih podataka.

3. Svrha i pravni osnov obrade

4. Analitika

Od 27. septembra 2026. koristimo Vercel Web Analytics — alat kompanije koja već hostuje sajt. Bilježi podatke iz tačke 2 uz svaki pregled, bez ličnog ili trajnog identifikatora, a prikazuje ih samo zbirno: koliko je pregleda imala koja stranica, odakle dolaze posjetioci, s kakvih uređaja.

• Bez cookieja. Analitika ne postavlja cookieje.
• Posjetioca razlikuje samo po hashu napravljenom iz zahtjeva; posjeta se ne čuva trajno — odbacuje se nakon 24 sata.
• Adresu stranice šaljemo bez parametara, pa ono što upišeš u pretragu ili u alate ne odlazi u analitiku.

Hash i rok od 24 sata opisuje Vercel u svojoj dokumentaciji (koja kaže i da alat ne koristi cookieje trećih strana; da ne postavlja nikakve cookieje, vidi se iz koda skripte): Vercel Web Analytics — Privacy and Compliance. Skidanje parametara radimo mi, prije slanja. Koliko se statistika čuva: tačka 8.

Ova stranica je ranije, dok analitike nije bilo, tvrdila da već koristimo samohostovanu privacy-first analitiku. To nije bilo tačno i ispravljeno je; ovu promjenu smo upisali ovdje u istoj izmjeni kojom je analitika uključena.

Nema Facebook Pixela, Google Analyticsa niti sličnih reklamnih trackera.

5. Cookieji

BalkanPC koristi lokalnu pohranu u pregledniku samo za funkcionalnost (npr. valuta koju si odabrao). Analitika ne postavlja cookieje, a marketinških cookieja nema, pa na sajtu nema ni bannera za cookieje.

6. Tvoja prava (GDPR)

• Pravo na pristup: možeš zatražiti kopiju podataka koje imamo o tebi
• Pravo na ispravku: možeš tražiti ispravku netačnih podataka
• Pravo na brisanje: možeš tražiti brisanje svojih podataka
• Pravo na prigovor: možeš prigovoriti obradi temeljnoj na legitimnom interesu
• Pravo na pritužbu: možeš podnijeti pritužbu nadzornom tijelu (AZLP u BiH, AZOP u HR, Povjerenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti u Srbiji)

Kako poslati zahtjev: na kontakt@balkanpc.com. Mi ne prikupljamo ime ni email (osim adrese s koje nam sam pišeš), a analitika nema ličnog ni trajnog identifikatora, pa kod nas obično nema podataka vezanih baš za tebe. Za tehničke podatke o zahtjevima (tačka 7) možeš pisati nama; Vercel za podatke o saobraćaju koje prikuplja sam navodi svoje kontakte i prava u svojoj politici privatnosti. Piši, i odgovorićemo.

7. Treće strane

Sajt hostuje i analitiku vodi Vercel Inc., kompanija sa sjedištem u SAD-u (Vercelova politika privatnosti). Da bi isporučio stranicu, Vercel kao host obrađuje tehničke podatke svakog zahtjeva — IP adresu, preglednik i traženu adresu, uključujući parametre (npr. upit u pretrazi) — i vodi tehničke logove zahtjeva. U svojoj politici privatnosti Vercel navodi da podatke o saobraćaju prema sajtovima svojih korisnika (IP adresa, lokacija izvedena iz nje, podaci o sistemu) prikuplja i sam, kao rukovalac. Logovi koje mi vidimo (Vercel Runtime Logs) čuvaju se od 1 sata do 30 dana, zavisno od plana; rok čuvanja svojih podataka o saobraćaju Vercel ne navodi. Ne prodajemo podatke trećim stranama.

8. Zadržavanje podataka

Posjeta koju analitika prepoznaje po hashu zahtjeva: odbacuje se nakon 24 sata. Zbirna statistika: Vercel garantuje da je čuva najmanje 1 do 24 mjeseca, zavisno od plana, i navodi da je može čuvati i duže (izvor). Logovi hostinga koje mi vidimo: od 1 sata do 30 dana, zavisno od plana; rok čuvanja svojih podataka o saobraćaju Vercel ne navodi (tačka 7). Mi sami podatke o posjetiocima ne čuvamo, osim emaila koji nam pošalješ — dok ne odgovorimo i dok je to potrebno za prepisku.

9. Izmjene politike

Izmjene objavljujemo na ovoj stranici s ažuriranim datumom, najkasnije u istoj izmjeni sajta kojom promjena počinje važiti.