BalkanPC ozbiljno shvata privatnost posjetilaca. Ova politika objašnjava koje podatke prikupljamo, zašto i kako ih koristimo. Dizajniran je u skladu s GDPR-om (Uredba EU 2016/679).
1. Ko smo
Rukovalac podataka je BalkanPC, operator sajta balkanpc.com. Kontakt: kontakt@balkanpc.com
2. Koje podatke prikupljamo
Automatski (svaki posjet)
- IP adresa (anonimizovana u analitici)
- Tip browsera i operativnog sistema
- Stranice koje si posjetio i vrijeme provedeno
- Referrer URL (odakle si došao)
Dobrovoljno (ako se prijaviš na newsletter)
- Email adresa
- Datum prijave i izvor (newsletter forma)
Mi ne prikupljamo: ime, adresu, broj kreditne kartice, niti ikakve osjetljive kategorije osobnih podataka.
3. Svrha i pravni osnov obrade
| Svrha | Pravni osnov (GDPR) |
|---|---|
| Analitika (poboljšanje sajta) | Legitimni interes (čl. 6(1)(f)) |
| Newsletter | Pristanak (čl. 6(1)(a)) |
| Tehnička funkcionalnost sajta | Legitimni interes |
4. Analitika
Koristimo privacy-first analitiku (Plausible ili Umami, samohostovano) koja ne koristi cookieje, ne prati te između sajtova i ne dijeli podatke s trećim stranama. IP adrese se ne pohranjuju u punom obliku.
Ne koristimo Google Analytics bez eksplicitnog pristanka korisnika. Nema Facebook Pixela niti sličnih reklamnih trackera.
5. Cookieji
U fazi Phase 1 (content sajt), BalkanPC koristi isključivo tehničke cookieje neophodne za funkcionalnost. Nema marketinških cookieja. Nema consent bannera za analitiku jer ne koristimo cookieje koji zahtijevaju pristanak.
6. Tvoja prava (GDPR)
- Pravo na pristup: možeš zatražiti kopiju podataka koje imamo o tebi
- Pravo na ispravku: možeš tražiti ispravku netačnih podataka
- Pravo na brisanje: možeš tražiti brisanje svojih podataka
- Pravo na povlačenje pristanka: za newsletter — odjava u svakoj poruci
- Pravo na prigovor: možeš prigovoriti obradi temeljnoj na legitimnom interesu
- Pravo na pritužbu: možeš podnijeti pritužbu nadzornom tijelu (AZLP u BiH, HAKOM u HR, Povjerenik za informacije u RS)
Zahtjeve šalji na: kontakt@balkanpc.com. Odgovaramo u roku od 30 dana.
7. Treće strane
Možemo koristiti provajdere hostinga (Vercel) i CDN-a (Cloudflare) koji obrađuju podatke u skladu s GDPR-om i imaju odgovarajuće DPA ugovore. Ne prodajemo podatke trećim stranama.
8. Zadržavanje podataka
Analitički agregirani podaci: maksimalno 26 mjeseci. Email adrese newslettera: dok ne odjaviš. Tehničke logove: 90 dana.
9. Izmjene politike
Izmjene objavljujemo na ovoj stranici s ažuriranim datumom. Za materijalne izmjene, newsletter pretplatnici dobijaju obavijest.